404页面提升用户体验,设计友好的404错误页面只需掌握六点

转自tutsplus.com的《Improving 404 Page Design》,无意发现这篇文章,感觉不错,受益匪浅,有时间细看,原文为英文,由谷歌翻译进行汉化。希望对你有收获,推荐英文好的朋友阅读原文

之前,用谷歌翻译了一篇,细读发现很多都读不通顺,后来试了试百度翻译没有很大的变化,堃埜最后用自己的理解和平时的经验写下以下文字,希望可以帮助到需要的同学。

谷歌 404 错误页面

如果你网站的访客所看到的404错误页面是一个很普通的404错误提醒页,那么此时你的站点很危险,就这个404错误页面让你流失了一群忠诚的用户。每个站点都会有404错误页面,或许是站长在建站及站点维护过程中一些被删除的页面搜索引擎所收录的数据没有更新,或许是访客和用户输入了有误的网站路径。鉴于404错误页面出现得频繁所有我们很有必应重视这个页面,因为一个普通的404错误页面可能会让你网站的用户关闭你的页面,但是一个生动友好的404页面会把用户从山重水复中引领到你想让他们看的。
怎样的404错误页面是不友好的?答案很简单,就是只在页面留下一句话:找不到页面。很明显这样的页面不到会影响用户情绪而且无法给用户提供真正的帮助。
tutsplus.com的文章中于此提到了如果把404错误页做的完整友好。

建议一:保持页面设计和站点设计的一致性
LOGO
导航
版权信息
色彩基调
网站的主题
吉祥物

建议二:极有可能的让这个页面是有用的
搜索表单
首页链接
最受欢迎的链接列表
相关的页面链接
错误报告提交链接
社交网络关注链接

建议三:友好的说明
原文中提到,不要以为你的用户知道什么是“404”错误页面,所有你需要解释这个问题,用简单、友好、可理解的字句让用户理解。

建议四:设计一个简约的404错误页面
上面有提到一些有用的应用方式,尽可能根据站点情况进行设计,而不是全部罗列,那样的设计只会让用户更迷茫。
谷歌的404错误页面是非常的简约,虽简约,但是效果很好,很友好,其中用到的漂亮图形创造了一种宽松、平静的气氛。

建议五:保持休闲轻松的感觉
创建一个404错误页会令人流连忘返,甚至有时会得到对站点的宣传

建议六:技术上的优化
配置你的错误页,在你的站点根目录.htaccess文件中添加下面内容(/404.html 替换为你错误页面的路径)
ErrorDocument /404.html

不让你的错误页重新在搜索引擎的结果页,(原因:重复的页面对seo不友好,直接影响站点及页面的权重,重复的信息就像一堆垃圾,不会对社会带来什么)
告诉搜索引擎们 别招惹你的错误页面
在你站点的robots.txt 文件中 (/404.html 替换为你错误页面的路径)
Disallow: /404.html

讲了这么多,对于404错误页面有了清晰的理解,用作者的一句话:如果404错误页做得好,最终能降低网站访客的跳出率。

堃埜文笔不好,如果陈诉不妥还望指出。

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